打造全生命周期口腔健康管理新标杆——桓台县妇幼保健院在山东省妇幼协会年会作典型交流

      5月30日，在山东省妇幼保健协会县级妇幼保健机构工作委员会第二届四次学术年会上，桓台县妇幼保健院院长周克水以《凝心聚力破困局，全周期管理创品牌 —— 桓台县妇幼保健院口腔科运营发展之路探索实践》为题，作了典型发言，分享了医院口腔科在当前妇幼保健机构面临诸多困境下的创新发展模式。

桓台县妇幼保健院口腔科是集儿童、成人口腔预防、保健、诊断治疗为一体的综合科室，拥有先进设备，临床业务以儿童口腔预防保健与治疗为主，并于2024 年成立桓台县儿童口腔无痛诊疗中心。

当前，妇幼保健机构面临结婚登记和人口生育率持续下降、医保与财政压力、医疗消费整体“降级” 等三大发展困境。口腔科在运营发展中全面推行全周期口腔健康管理，提供0 - 100 岁闭环服务。在发展理念上，坚持智慧区域儿童口腔全面管理+ 高危儿童精准管理，遵循 “防、筛、诊、治、康、管、教” 七字方针，通过保健门诊筛患者、治疗门诊接患者实现转诊转介。管理工具包括 “医孕通” 全生命周期管理信息系统、儿童口腔保健手册等。

目前，桓台县妇幼保健院口腔科业务涵盖从0 - 100 岁全周期口腔卫生保健指导到各类口腔疾病诊疗，科室建立 “国家级专家指导 + 省级专家带教” 机制，通过科室管理创新与奖励机制，实现从单一诊疗向“家庭、 社区、医院” 联动转型，并实行 “绩效、质量、满意度” 三维考核。科室开设夜间门诊，推行“首诊医师终身负责制”，建立患者微信群，鼓励线上预约，减少等待时间，提升群众就医体验和满意度。

近年来，桓台县妇幼保健院坚持“全生命周期健康信息化管理＋品牌专科、特色综合、临床保健融合发展”之路，妇幼保健各项工作走在全省前列，在国家妇幼保健机构绩效考核中成绩居区县妇幼保健机构第一位，2025年荣获全国卫生健康系统先进集体、全国三八红旗集体称号。此次桓台县妇幼保健院的经验分享，为基层妇幼保健机构提供了可资借鉴的实践模式。