医院新闻发言人制度

为提高医院信息发布的及时性、准确性、权威性，现制定新闻发言人制度。

一、新闻发言人的设立医院设新闻发言人，负责向社会公布新闻资讯，及时答复公众疑问。发言人一般由医院业务副院长担任，如遇紧急特殊事件发生，可由院委会指定或事件处理的主要负责人担任。

二、新闻发言人的职责新闻发言人在院委会的统一领导下，代表医院并通过新闻媒体向社会公众发布信息，通过介绍政策、通报情况、说明立场和回答新闻媒体记者提问等方式，实现医院与社会、医院与公众之间顺畅高效的沟通。

医院新闻发言人应具体履行以下职责：

（一）统筹医院的新闻发布及相关公共关系事务；

（二）受理新闻媒体采访申请，接待、安排和接受记者采访；

（三）搜集了解、研究分析新闻媒体及公众关于医院重大事项的报道评论情况，接受并回应社会舆论监督；

（四）制订并实施相应的新闻发布和公共关系计划，执行上级党委机关指定的新闻发布和公共关系事务；

（五）完成医院规定的与新闻发布有关的其它工作。

三、新闻发布内容

（一）医院的中心工作和重大决策。

（二）医院当前的建设与发展情况。

（三）医疗、护理工作中的重大事项。

（四）医院的行风建设，医德医风建设情况。

（五）社会关注的与医院相关的热点问题。

（六）重大突发性事件或重大医疗纠纷的情况通报。

（七）对新闻媒体有关报道的回应和事实说明。

（八）其它需要发布的事项。

四、新闻发布形式

（一）通过书面形式发送新闻通稿。

（二）通过互联网（医院官方网站）发布新闻信息。

（三）邀请新闻媒体参加医院有关活动。

（四）通过接受记者采访发布新闻信息。

五、新闻发布会要求

（一）新闻发布会要坚持正确的舆论导向，坚持新闻真实性原则，遵守新闻宣传纪律和有关保密规定，确保新闻发布主动、及时、准确。

（二）对外进行新闻发布会应严格按照批准的内容进行，所发布的信息要按照确定的内容统一对外发布。如需变动，要重新审批。

（三）未经授权任何人不得以医院的名义擅自发布新闻信息。

六、新闻发布的管理

（一）对社会公众关注的热点问题、新闻媒体报道的敏感话题、重大突发事件、重大医疗纠纷等重大新闻信息的发布，由医院领导集体研究通过后予以发布；

（二）新闻通稿、背景材料由新闻发布科室或新闻发言人草拟，报宣传科和分管院领导审定，由宣传科统一发布；

（三）新闻发布活动由宣传科根据新闻发布内容组织实施，新闻单位记者由宣传科负责邀请并组织采访，相关部门、科室予以协助。